FAQ

1. Jakie jest Twoje doświadczenie w projektowaniu i tworzeniu stron internetowych?
Stworzyłam kilka stron i od początku nimi zarządzam.

2. Czy możesz mi pokazać przykłady swoich wcześniejszych projektów stron?
Znaleźć je można w zakładce Portfolio, albo klikając tutaj (otworzy się nowe okno)

3. Jaki jest Twój proces pracy od początku do końca przy tworzeniu strony internetowej?Zaczynam od wysłuchania jaka strona i do czego będzie potrzebna odbiorcy, czy ma domenę, pod którą chce, aby się ona wyświetlała, albo chce mieć daną nazwę. Potem po opłaceniu usługi przez zamawiającego wykupuję hosting i domenę (w ramach zakupu usługi u mnie).

4. Czy pomożesz mi w wyborze odpowiednich funkcji i elementów dla mojej strony?
Tak, biorę pod uwagę oczekiwania kupującego, ale mam także swoje zdanie np. odnośnie “bajerów” na stronie, nie zawsze są one korzystne. Niektóre opcje powodują jedynie wolne ładowanie się strony, a efekt jest znikomy.

5. Czy oferujesz usługi związane z projektowaniem graficznym, czy będę musiał dostarczyć własne materiały?Tak, tworzę własne pliki graficzne, ale korzystam także z plików na licencji CC0 czyli z darmowych banków zdjęć, albo jeśli zamawiający ma zdjęcia lub grafiki wcześniej zamówione na potrzeby własnej firmy, albo projektu, również i one są dopasowywane do koniecznej wielkości.

6. Czy strona, którą stworzysz, będzie responsywna i zoptymalizowana pod kątem różnych urządzeń?Tak, strony są tworzone z myślą o urządzeniach mobilnych, tak aby były przyjazne zarówno dla użytkowników smartphopne, tabletów, laptopów itp.

7. Czy zapewnisz zoptymalizowaną stronę pod kątem SEO? Jakie konkretne kroki zostaną podjęte?Instaluję wtyczki, które są w tym pomocne, a także dokonuję wstępnej konfiguracji. Potem, towrzę treści, które mają także za zadanie wspierać SEO strony.

8. Czy dostarczysz system zarządzania treścią (CMS), aby umożliwić mi łatwe aktualizacje?Tak, wszystkie strony, które tworzę są w oparciu o CMS WordPress, a dodatkowo aktualizuję je na bieżąco, po zalogowaniu do panelu administracyjnego, jeśli tylko zauważę także konieczność.

9. Czy strona będzie zgodna z aktualnymi standardami bezpieczeństwa?Tak, strony które tworzę mają certyfikat SSL, który jest dostępny w pakiecie hostingowym, firmy u której zamawiany jest hosting.

10. Jaki jest przewidywany czas realizacji projektu?W zależności od wykupionej opcji, jeśli roczny, to po roku, można ze mną nadal współpracować, albo samodzielnie przejąć stronę i opłacać hosting oraz domenę.

11. Czy oferujesz usługi wsparcia technicznego po wdrożeniu?Tak, moje wsparcie techniczne jest dostępne na każdym etapie, tak naprawdę pracuję przez cały okres jej wdrażania, ale także potem, jeśli chodzi o aktualizowanie poprzez dodawanie nowych treści, czy funkcjonalności.

12. Czy będę miał możliwość wniesienia zmian lub poprawek w trakcie procesu tworzenia strony? Zawsze jest taka możliwość, aby kupujący wnosił poprawi, no chyba że są one niekorzystne dla funkcjonowania strony, to wówczas mu je odradzam np. zbyt duże zdjęcia na stronie, które zajmują zbyt wiele miejsca na hostingu, ale także powodują długie ładowanie się strony i nie wyświetlają poprawnie.

13. Jaki jest Twój proces tworzenia interaktywnych elementów, takich jak formularze czy panele logowania? Wszystko zależy od stopnia skomplikowania, zawsze najpierw dowiaduję się o co tak naprawdę chodzi, jaka ma być funkcjonalność i do czego dany formularz, czy panel ma służyć. W większości przypadków pomocne są odpowiednie “wtyczki”, które wystarczy odpowiednio dopasować.

14. Czy strona będzie zintegrowana z mediami społecznościowymi lub innymi zewnętrznymi narzędziami? Tak, stronę można integrować z mediami społecznościowymi poprzez ikony i odnośniki, które do nich przekierowują. Ale także dzięki odpowiednim “wtyczkom” możliwości jest dość sporo.

15. Czy będziesz dostarczał regularne raporty dotyczące postępów projektu? Tak, zawsze są przesyłane informacje do kupującego odnośnie tego co zostało zrobione, napisane, czy dodane.

16. Jakie są Twoje wymagania co do materiałów i informacji, które będziesz potrzebować ode mnie? Dane odnośnie tego, do czego ma zostać stworzona strona, jakie mieć funkcje i wygląd. Można go naszkicować na kartce papieru i przesłać mi zdjęcie. Ale można także wysłać link do innej strony, na której mam się wzorować, jeśli taka już istnieje. Ważna będzie też domena, pod którą strona będzie dostępna w sieci. Dane firmowe, jeśli to strona firmowa, czy informacje, funkcje, które kupujący chce na niej zamieścić.

17. Czy pomożesz w zakupie domeny i hostingu, jeśli to będzie potrzebne? Tak, jak już wspomniałam jest to robione w pierwszej fazie projektu. No chyba, że kupujący ma już swój hosting i domenę, a chce jedynie, aby mu to połączyć i na tym działać.

18. Czy w cenie projektu zawarta jest również optymalizacja wydajności strony? Tak, strony są optymalizowane na bieżąco, aby były jak najbardziej wydajne.

19. Czy będziesz dostarczał szkolenia dotyczące obsługi strony po jej wdrożeniu? Tak, jest to możliwe praktycznie na każdym etapie. Jeśli kupujący potrzebuje się dowiedzieć np. jak ma dodać post. Jestem w stanie nagrać wideo własnego ekranu, w ciągu 24 godzin i przesłać je na e-mail.

20. Jakie są koszty całkowite związane z projektem, w tym wszelkie dodatkowe opłaty? Wszystkie koszty są podane  w cenie, wyjątek stanowić może jedynie dodawanie produktów do sklepu internetowego i ich opisów, to jest płatne dodatkowo, ale pierwsze 10 dodać mogę gratisowo.